Accessibility
Su Elix.it ci impegniamo a rendere il nostro sito accessibile al maggior numero di utenti possibile, indipendentemente da tecnologia, abilità o dispositivi utilizzati. Lavoriamo attivamente per garantire la conformità alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.1 - Livello AA, nel rispetto della normativa italiana vigente (Legge 4/2004 - Legge Stanca). Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di navigazione chiara, inclusiva e senza barriere, sia per i contenuti testuali che per gli elementi interattivi.
Monitoraggio e Aggiornamenti
Eseguiamo controlli periodici sull’accessibilità del nostro sito con cadenza semestrale, oppure ogni qualvolta vengano apportati aggiornamenti significativi o modifiche strutturali che possano influenzarne l’accessibilità. Il sito è stato progettato per essere navigabile anche da utenti con disabilità visive, uditive, motorie e cognitive, garantendo:
- Navigazione tramite tastiera
- Compatibilità con screen reader
- Adeguato contrasto tra testo e sfondo
- Utilizzo di etichette e testi alternativi (alt tag)
- Accessibilità dei moduli e form
Come inviare segnalazioni
Hai riscontrato un problema di accessibilità sul nostro sito? Ci dispiace per il disagio e ti ringraziamo in anticipo per avercelo segnalato.
Puoi inviare la tua segnalazione scrivendoci a:
📧 Email dedicata: accessibility @ elix.it
📍 Indirizzo postale: Elix.it – Via Enrico Forlanini 3/B 50127 Firenze (FI), Italia
📞 Telefono (Assistenza): +39 371 1612153
Nel tuo messaggio ti invitiamo a includere, se possibile:
- L’URL della pagina interessata
- Una breve descrizione del problema riscontrato
- Il dispositivo e browser utilizzato
- Strumenti assistivi in uso (se rilevanti).
Tempistiche di risposta
Prendiamo sul serio ogni segnalazione e ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del messaggio. Se la problematica richiede un intervento tecnico, riceverai aggiornamenti sullo stato della risoluzione.
Il tuo contributo è importante
Il miglioramento continuo dell’accessibilità è una responsabilità condivisa. Ogni feedback ci aiuta a offrire un’esperienza digitale più equa e inclusiva per tutti. Grazie per la tua collaborazione!